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PREGUNTAS FRECUENTES
Cada cliente cuenta con un solo cambio por compra.
Debes tener en cuenta los siguientes criterios para que tu producto aplique para cambio o devolución:
- Las prendas en promoción o con descuento, no tienen cambio.
- El producto no debe estar modificado o alterado de su estado original.
- La prenda debe estar en buen estado, limpia y con sus etiquetas originales.
- Los cambios se realizan por el valor de compra
Para más información, te invitamos a conocer nuestra Política de Devolución.
Nuestros envíos tienen un tiempo estimado de 2 a 7 días hábiles. En temporadas de alta demanda, la transportadora puede presentar algunas demoras.
Si tienes alguna duda, puedes contactarnos a través de nuestros canales oficiales: zerajcolombiaweb@gmail.com a nuestro WhatsApp 3104312946 o un DM en nuestras redes sociales @Zerajcolombia ¡Estamos aquí para ayudarte!
Sí, comprar en ZERAJ es 100% seguro. Contamos con métodos de pago confiables, protección de datos y un proceso de compra fácil y transparente. Además, ofrecemos garantía en nuestros productos para que tengas una experiencia de compra sin preocupaciones. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
Sí, en ZERAJ diseñamos y confeccionamos cada una de nuestras piezas. Todos nuestros diseños son exclusivos, con estampados personalizados, bordados detallados y acabados impecables que reflejan nuestro compromiso con la calidad y la elegancia.
NUESTRAS ZERAJ LOVERS
Norma RosioExcelente
JohannaMe encantó, divina la tela y el diseño 🙂
AidaExcelentes productos, telas de buena calidad, me encantó!
LERIS MARIAExcelente producto
MarcelaMe encantó el set que compré, el color, la tela
AndreaExcelente calidad, 100% recomendado
Claudia MilenaMe encantó mi falda y es tal cual lo que esperaba
Sandra MilenaMuy recomendados los productos, excelente servicio
Leidy PaolaExcelente producto, la entrega fue súper rápida y la calidad es tal cual se muestra en las imágenes
Ana Milena¡Me encantó! Es un vestido de excelente calidad, muy lindo y versátil. Perfecto para distintos eventos; sin duda te hace lucir elegante en cualquier ocasión