Términos del servicio

Bienvenid@ a ZERAJ. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente.

1. Generalidades

1.1. Estos Términos de Servicio regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de productos de la marca ZERAJ.

1.2. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán efectivos a partir de su publicación en el sitio web.

2. Uso del Sitio Web

2.1. Debes ser mayor de edad para realizar compras en nuestro sitio.

2.2. Te comprometes a proporcionar información veraz, completa y actualizada al registrarte o realizar una compra.

2.3. No está permitido el uso indebido del sitio, incluyendo actividades fraudulentas o cualquier acción que dañe a ZERAJ o a otros usuarios.

3. Productos y Pedidos

3.1. Todos los productos están sujetos a disponibilidad y podrían agotarse en cualquier momento.

3.2. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar pedidos por cualquier motivo, incluyendo errores en los precios o falta de stock.

3.3. Los precios están en pesos colombianos e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

4. Envíos y Entregas

4.1. Realizamos envíos a las direcciones proporcionadas en el momento de la compra. No somos responsables de errores en la dirección proporcionada por el cliente.

4.2. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar debido a factores externos.

5. Devoluciones y Cambios

5.1. Aceptamos devoluciones dentro de los 8 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto esté en condiciones originales.

5.2. Los costos de envío por devoluciones corren por cuenta del cliente, salvo error de nuestra parte.

6. Propiedad Intelectual

6.1. Todos los diseños, imágenes y contenido del sitio están protegidos por derechos de propiedad intelectual y son propiedad de ZERAJ.

6.2. No está permitido el uso no autorizado de nuestro contenido.

7. Limitación de Responsabilidad

7.1. Zeraj no se hace responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio o productos.

8. Contacto

Para cualquier consulta, puedes contactarnos en zerajcolombiaweb@gmail.com o WhatsApp 3104312946

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